Chez Casino Peaches notre objectif est de rendre votre expérience de jeu amusante et passionnante, mais nous soutenons le principe de jeu responsable et pensons que cette forme de divertissement doit être pratiquée avec modération et conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble lié à une forte dépendance au jeu, à la difficulté de limiter l’argent ou le temps consacré au jeu et pouvant provoquer des répercussions néfastes non seulement pour le joueur, mais également pour ses proches.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils qui permettent de restreindre, réduire ou interrompre les activités de jeu de nos membres à leur demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Opter pour une suspension du jeu pendant une période déterminée.
- Imposer un plafond sur le montant d’argent pouvant être déposé sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Une demande de réduction d’une limite de dépôt ou de gel de compte sera prise en compte dès sa réception. Par contre, pour augmenter une limite de dépôt un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur.
En cas de doute, pensez à vous poser ces questions :
- Ai-je essayé de réduire ou d’arrêter le jeu, sans succès ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d’argent pour atteindre le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait peut-être temps de songer à recourir à nos outils de limitation ou à demander de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et de discernement.
Notre équipe est également disponible si vous souhaitez parler de problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
